Maak je baan leuker met Belbin
Taco Oosterkamp, dinsdag 6 april 2010
Ben je de hele dag stomme klusjes aan het doen? Van die klusjes die wel moeten gebeuren, maar waar je eigenlijk een hekel aan hebt. Bonnetjes in de boekhouding verwerken bijvoorbeeld. Of notuleren tijdens een vergadering. Of klanten terugbellen die een klacht hebben ingediend. Af en toe vraag je je af waarom je ook alweer op deze baan gesolliciteerd had.
Of vind je je collega’s vermoeiend? In het begin was je er nog van onder de indruk dat Mariska ieder foutje leek op te merken, maar inmiddels vind je het knap irritant. Of neem Edwin. Die heeft altijd de meest wilde ideeën. Maar in die paar jaar dat je hem nu hebt meegemaakt is er nog nooit iets van de grond gekomen. Daar kun je toch niks mee?
Het beste in elkaar naar boven brengen
Je bereikt meer met je team als je weet wat je aan elkaar hebt. Met de sterke kanten van de één kun je vaak de zwakke kanten van de ander opvangen. Op het moment dat jij niets weet te verzinnen voor een goede marketingactie klop je bij je collega aan die altijd wel een origineel idee heeft. Andersom is het handig dat die collega niet alleen maar ideeën bedenkt, maar ook iemand vraagt om die ideeën uit te voeren. Op die manier haal je het beste uit iedereen.
Elkaar ontlopen in plaats van samenwerken
Het is lastig om te weten waar je op je plek zit als je je teamrol niet kent. Je kunt dan niet die klussen naar je toe halen die bij jou passen. En je collega’s kunnen jou niet vragen voor een taak waar jij geknipt voor bent. Niet gek dat je dan geen plezier hebt in je werk.
Als je als team elkaars rollen niet weet kan dat wrijving geven. Het is lastig om je in te leven in iemand die anders in elkaar zit dan jij. Joke ergert zich aan de impulsiviteit van Rein. En Rein snapt niet dat Joke pas in actie komt als ze alle voor- en nadelen van een plan doordacht heeft. Voor je het weet ga je elkaar uit de weg in plaats van dat je samenwerkt.
Hoe je teamwerk leuker maakt
Hoe hou je daar rekening mee en maak je je baan leuker?
- Pas de ‘80/20 regel' toe op je werk. Er zijn weinig mensen die alles aan hun werk leuk vinden. Als twintig procent van je werk niet leuk is, dan hoort dat er een beetje bij. Als tachtig procent van je werk niet leuk is, gaat er iets niet goed. Kijk dan eens kritisch naar of je op de goede plek zit.
- Leer elkaars teamrollen kennen. Je zou met elkaar de ‘Belbin teamrollentest' kunnen doen. Die test gaat ervan uit dat er standaard een aantal rollen zijn in een team. De ‘voorzitter’ leidt bijvoorbeeld alle processen in goede banen. De ‘brononderzoeker’ haalt nuttige informatie binnen. De ‘bedrijfsman’ is sterk in de uitvoering van taken. Van nature heb je een voorkeur voor twee of drie rollen. De test laat zien voor welke rollen jij en je collega’s een voorkeur hebben.
- Verdeel het werk naar ieders sterke kanten. Op het moment dat je elkaars rollen weet kun je die actief inzetten. Als er een project gestart moet worden schakel je de ‘vormer’ in. Is de basis van een project gelegd, dan is het de beurt aan de ‘bedrijfsman’. En moeten de puntjes op de i worden gezet, dan haal je de ‘zorgdrager’ erbij.
- Ruil de taken die iemand anders leuker vindt. Veel mensen denken dat niemand die taken leuk vindt die zij niet leuk vinden. Maar het kan heel goed zijn dat een collega van jou totaal geen probleem heeft met het verwerken van bonnetjes in de boekhoudmap (echt waar, dat soort mensen bestaan!). Je zou met elkaar een ‘top 3 – bottom 3- lijstje’ kunnen maken. Iedereen maakt een top 3 van leukste taken en minst leuke taken. Wij kwamen er bijvoorbeeld op onze administratie achter dat wat bij de één op nr. 1 stond, bij de ander op nr. 3 stond. Door taken te ruilen maak je je werk dan opeens een stuk leuker.
- Delegeer de taken die je niet leuk vindt. Bedenk je als manager ook dat iemand anders de taken die jij niet leuk vindt, wèl leuk vindt. Jij komt er maar niet toe om cijfers te verzamelen en in een overzicht te zetten. Maar het kan best zijn dat één van je medewerkers dat een leuk klusje vindt. Gun je medewerkers ook hun plezier; delegeer die taken!
- Schrijf een handleiding bij jezelf. Als je eenmaal van jezelf weet hoe je lekker werkt kun je daar duidelijk over zijn naar je omgeving. Dat maakt de communicatie een stuk makkelijker. Martijn Aslander heeft bijvoorbeeld een 'handleiding Martijn' gemaakt. Een handige manier om de verwachtingen over en weer helder te houden.
- Zorg voor een divers team als je mensen aanneemt. Het onderzoek van Belbin heeft uitgewezen dat teams het meest succesvol zijn als er verschillende rollen in een team zijn. Je hebt elkaar nodig omdat je elkaars zwakke plekken aanvult. Let daar dus op als je nieuwe mensen aanneemt. Als je al drie ‘planten’ in een team hebt, wordt het misschien tijd om er een ‘bedrijfsman’ bij te nemen.
Wil je weten wat je teamrol is? Doe dan de Belbin teamrollen test.
Check
of onze compacte, ééndaagse meereffect
training over slimmer werken met minder stress en meer effect iets voor
jou is. Of lees over onze duizenden
klanten en hoe we hen blij maken.
© Copyright 2005-2012
by meereffect, alle rechten voorbehouden.