Artikelen

dreamstime_xs_61646892

Waarom een briljant idee geen tijd kost

Geen tijd voor goede ideeën De tijd dringt en je hebt nog een pakkend idee nodig. Die pakkende opening voor je presentatie van morgen moet nu echt aan de dia’s toegevoegd worden. Maar de ideeën komen niet vanzelf. Te midden van al het andere werk dat je te doen hebt en alle collega’s of klanten […]

Lees meer >


dreamstime_xs_61646892

Wat levert het mij op?

Zoveel te doen Er zijn taken met deadlines die gewoon keurig gedaan worden. Als je dringende taken niet doet, gaat er iets mis, dus deur dicht, telefoon uit en geen gezeur van wie ook. Andere taken kunnen eigenlijk wel schuiven. Die laatste groep is lastiger te managen, want ze móeten niet. Totdat het je gaat […]

Lees meer >


dreamstime_xs_56719863

Klim op je gereedschapskist

Op de gereedschapskist In de bouw bestaat er zoiets als de ‘toolbox meeting’. De voorwerker klimt op zijn gereedschapskist en legt iets uit dat voor iedereen relevant is. Bijvoorbeeld een manier om nieuwe ongevallen te voorkomen, een bijzondere instructie bij materialen of gereedschap of nieuwe werkmethoden. Daarna gaat iedereen weer geïnformeerd aan de slag om […]

Lees meer >


dreamstime_xs_67934138

Hoe los je de nummer één e-mailfrustratie op?

Vind jij cc’s ook zo frustrerend? Een van de grootste e-mailfrustraties is ‘cc’. Onlangs vroeg ik een groep van 50 in tweetallen hun e-mailfrustraties te bespreken. Aan het geluidsniveau te horen waren het 25 geanimeerde gesprekken – niets zo heerlijk als even je frustraties mogen delen. Bijna iedereen vond ‘cc’ een frustratie. Maar wat is […]

Lees meer >


dreamstime_xs_46587781

Hoe kom je onder verplichtingen uit?

Saté en makreel Kom je weleens in hotels met van die mooie, goedgevulde buffetten? Tafels vol met salades, vis- en vleeswaren, sauzen, warme schotels met brood. Zoveel lekkers! Je kunt aan het eind van zo’n buffet weleens een erg vol bord hebben met gekke combinaties: stokbroodjes met kruidenboter, een sateetje met saus, een stukje gerookte […]

Lees meer >


dreamstime_xs_59893367

Te druk? Sta stil!

Om gek van te worden De werkdag ligt voor je met een aardig gevulde agenda en ook nog wat taken die je echt vandaag wil doen. Aan de slag! Koud een kwartiertje later staat een collega aan je bureau die voor een offerte die de deur uit moet en jouw input nodig heeft. En wat […]

Lees meer >


dreamstime_xs_60301842

Waarom je nóg niet doet wat je je hebt voorgenomen

Als iets nieuws niet in één keer lukt Hoe vaak lukt het jou om iets nieuws in één keer goed te beheersen? En als het niet in één keer lukt, wat doe je dan? Geef je op of ga je op zoek naar een andere manier? Dat laatste is niet altijd makkelijk, maar het brengt […]

Lees meer >


dreamstime_xs_60689321

Delegeer meer

Dan doe ik het zelf wel Je overziet ’s ochtends je werkdag en het is stiekem een indrukwekkende lijst met taken die af moet. Een teamlid ziet je zuchten en biedt aan wat over te nemen. Dat zou verstandig zijn, maar voordat je hebt uitgelegd wat er gedaan moet worden, heb je het eigenlijk zelf […]

Lees meer >


dreamstime_xs_63832107

Heb aandacht voor wat je aandacht heeft

Wat is dit écht? De hele feitelijke vraag “wat is dit?” levert soms verrassende antwoorden op. Tijdens een training begeleid ik een deelnemer bij het verwerken van zijn stuff, een klantvraag. Ik stel de eerste vraag uit het beslisschema: “Wat is dit?” Meteen roept hij uit: “Gezeik!” Feitelijk had hij een klantvraag voor zich liggen, […]

Lees meer >


dreamstime_xs_53132550

Actief Wachten Op

Sorry! De bespreking loopt op het einde, dus een goed moment om de acties nog eens te herhalen. Berry gaat een voorstel maken om aan extra middelen voor een project te komen. Je aarzelt. Berry heeft niet de naam zijn acties altijd stipt na te komen. Ondanks je aarzeling voeg je de actie toe aan […]

Lees meer >


Naar boven