Vragen over Zoom?
Je kunt op deze pagina antwoord vinden op de veelgestelde vragen over Zoom. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Instructie voor deelnemers van een meereffect training of webinar via Zoom
NB: Aangezien Zoom apps heeft voor Windows, Mac OS, iOS, Android en diverse webbrowsers kan de functionaliteit en de vormgeving van knoppen er voor jou anders uitzien.
Stap 1 Installeer Zoom
Het beste werkt Zoom als je de Zoom-applicatie op je desktop of laptop installeert. Doe dat ruim voor de training, zodat je kunt testen of alles werkt. Je vindt de software via https://zoom.us/download. Kies Zoom Client for Meetings.
We adviseren je om als je naar de website van Zoom gaat, de cookies op functioneel te zetten. Ga hiervoor naar de pagina https://zoom.us/cookie-policy en klik op de link 'Cookie preferences' helemaal onderaan de pagina. Zet daar het schuifje naar 'Required Cookies'. (Voor meer informatie over je privacy, lees verder onderaan deze pagina.)
Kun je de toepassing niet installeren, dan zijn er alternatieven.
- Je internetbrowser, waarbij Chrome alle functies heeft in tegenstelling tot Internet Explorer, Safari of FireFox. Hier zullen wel updates in komen maar op dit moment kan dit betekenen dat je via je browser alleen kunt luisteren en niet kunt spreken
- iOS-app dus op je iPhone of iPad
- Android-app voor smartphone en tablets op dat systeem.
Onze ervaring is dat de browser-deelnemers een kleine vertraging hebben en niet alle functies hebben dus als het even kan, installeer het programma.
Stap 2 Test Zoom
Test de werking van Zoom via de link https://zoom.us/test. Je kunt dan ook de diverse functies die je hieronder beschreven ziet, op je gemak verkennen. We beginnen op de afgesproken tijd en dan hebben we helaas geen tijd meer om technische zaken uit te zoeken. De andere deelnemers zijn dan klaar om te beginnen. Dus test tijdig en volg de suggesties in dit document.
In je scherm zie je een aantal zaken die je helpen de training te volgen. Verken deze zodat je vertrouwd raakt met de schermen en functies.
NB: De knoppen kunnen er iets anders uitzien afhankelijk van de hardware die je gebruikt
Knoppen om je audio en video te beheren. Standaard audio op mute is het handigst. Over video maken we wel afspraken tijdens de sessie, maar ter introductie is het prettig als we elkaar zien. Doorgestreept betekent uit.
NB: Bij gebruik van Zoom in bepaalde (versies van) webbrowsers wordt gebruik van audio niet ondersteund. Je ziet dan een knop Join audio maar je kunt dan alleen telefonisch inbellen, zoals je in het scherm ziet.
Om te zien wie er deelnemen klik je op Participants. Je ziet een balk rechts in beeld met de namen en wie er audio en video aan hebben staan.
Onder Participants vind je een aantal knoppen die je kunt gebruiken om een seintje aan de trainer te geven. Zo kun je melden dat je het woord wilt of een vraag wil stellen met Raise hand. In bepaalde Zoom-versies heb je nog meer knoppen waarmee je feedback kunt geven.
Om een bericht naar de trainer of een van de deelnemers te sturen, klik je op het chat-icoon. Je kunt dan kiezen of je het bericht aan iedereen stuurt of aan een van de andere deelnemers.
Verberg tijdelijk het scherm met de andere deelnemers met Hide Video Panel. Zoom is gemaakt om met elkaar te overleggen. Er is in het scherm dus veel ruimte voor de deelnemers gemaakt. Tijdens een presentatie kan dat afleiden. Die knop vind je door rechts op dat videopanel te klikken of de More-opties boven in je scherm.
Stap 3 Tips voor de online training
Het gebruik van oortjes is aanbevolen. Dat is voor jou makkelijker luisteren. De audio kan daarnaast via jouw speaker via jouw microfoon rond gaan zingen of een onhandige echo geven.
Zorg voor een rustige werkplek. We hebben blokken van drie uur met een pauze en gaan in totaal zes uur aan de slag. Dat is lastig te combineren met onderbrekingen. Omdat we ook audio en video gebruiken, kunnen de onderbrekingen bij één iemand de rest ook afleiden.
Creëer voldoende ruimte om naast je toetsenbord ook de trainingsmaterialen te kunnen gebruiken. Je noteert een aantal zaken in je werkboek en ook de kernkaarten uit de envelop en GTD-overzichtskaart (A3-formaat) gebruiken we op enkele momenten.
Log ruim 15 minuten voor het begin van de training in door op de gemailde link te klikken. De browser start de Zoom-toepassing. Een beetje afhankelijk van jouw hardware- en software-instellingen:
- Accepteer de privacy-voorwaarden
- Als je een wachtwoord in moet voeren, gebruik het wachtwoord uit de meereffect-mail
- Voer je voornaam in
- Geef toestemming voor het gebruik van video en audio en kies de geschikte instellingen (bij twijfel de standaard accepteren)
- Zet je audio standaard op mute. Unmute als je iets wil zeggen
- Werkt alles naar wens, dan heb je nog even de tijd om iets anders te doen.
Heb je vragen? Mail dan naar info@meereffect.nl of bel 088-0016200.
ZOOM en privacy:
Meereffect gebruikt de applicatie ZOOM voor haar online trainingen en workshops. Om u en jouw privacy te beschermen, neemt meereffect de volgende maatregelen:
We adviseren om, voor gebruik, de cookies van ZOOM op ‘required only’ te zetten.
De contactgegevens bij inschrijving worden niet in ZOOM gezet, alleen een link om in te loggen wordt verstrekt.
We zorgen ervoor dat bij elke sessie vanuit meereffect:
- De zogenaamde ‘attention tracker’ functie van ZOOM niet aan staat.
- De functie waarmee deelnemers de sessie kunnen opnemen wordt uitgezet.
- De functie waarmee deelnemers de chat kunnen kopiëren wordt uitgezet.
Mochten we zelf de sessie opnemen, dan zal dit alleen intern worden gebruikt, of alleen die delen waarbij geen deelnemers(gegevens) zichtbaar of hoorbaar zijn. De host van de meeting zal dit altijd aangeven aan het begin van de sessie.
