Een incompany training werkt het beste als het hele team meedoet. Maar er is een persoon die extra verschil maakt: de leidinggevende. Niet als opdrachtgever op afstand, maar als actieve deelnemer die het goede voorbeeld geeft.
In dit artikel lees je waarom de leidinggevende zo’n belangrijke rol speelt bij het slagen van een incompany traject.
Waarom de leidinggevende ertoe doet
Werkafspraken werken alleen als het hele team ze draagt. En het team kijkt naar de leidinggevende. Als die zich aan de afspraken houdt, doet de rest dat ook. Als de leidinggevende ‘s avonds mailt of vergaderingen blijft inplannen waar een kort bericht had volstaan, voelt het team dat het niet echt anders hoeft.
Dat is geen verwijt. Het is een patroon dat in veel teams herkenbaar is. De leidinggevende heeft het druk, handelt vanuit urgentie en merkt niet altijd dat het eigen gedrag het teamgedrag stuurt.
Het goede nieuws: het werkt ook andersom. Een leidinggevende die bewust kiest voor de nieuwe werkwijze, geeft het team toestemming om dat ook te doen.
Voor de training: draagvlak en verwachting
De rol van de leidinggevende begint al voor de eerste trainingsdag. Door helder te communiceren waarom het team een training volgt en wat het doel is.
Vertel het waarom. Niet “we moeten van HR” maar “ik merk dat we als team te veel tijd kwijt zijn aan afstemming en ik wil dat we daar samen iets aan doen.” Dat maakt verschil in hoe het team de training benadert.
Doe zelf mee. Leidinggevenden die de training overslaan, geven een impliciet signaal: dit is voor jullie, niet voor mij. Terwijl de werkafspraken juist het sterkst zijn als iedereen ze samen maakt.
Maak ruimte. Zorg dat het team de trainingsdag vrijhoudt. Geen vergaderingen ervoor of erna, geen laptop open voor “even tussendoor” iets afhandelen. De training verdient volledige aandacht.
Tijdens de training: meedoen als teamlid
Tijdens de training is de leidinggevende deelnemer, niet manager. Dat betekent: meedoen met de oefeningen, open zijn over eigen werkgewoontes en luisteren naar wat het team ervaart.
Dat kan spannend zijn. Misschien hoor je dat je team vindt dat er te veel vergaderd wordt. Of dat onduidelijk is wanneer iets echt urgent is. Dat is waardevolle informatie. En het is precies de reden waarom het team deze training volgt.
De trainer begeleidt dit gesprek. Het is geen confrontatie, maar een gestructureerde manier om als team tot betere afspraken te komen.
Na de training: vasthouden en voorleven
De meeste leidinggevenden vinden de training zelf waardevol. De echte uitdaging zit erna. Want dan moeten de afspraken in de praktijk werken.
Houd je aan de afspraken. Als het team heeft afgesproken om niet na werktijd te mailen, geldt dat ook voor jou. Als er een afspraak is over welk kanaal je voor welke boodschap gebruikt, volg die dan consequent.
Bespreek de voortgang. Plan na vier weken een kort moment (10 minuten) om te bespreken: hoe gaat het met onze afspraken? Wat werkt? Wat willen we aanpassen? Dat hoeft geen formele evaluatie te zijn. Een kort gesprek aan het begin van een teamoverleg is genoeg.
Geef het tijd. Verwacht niet dat alles in een week verandert. Werkgewoontes veranderen kost vier tot zes weken bewuste aandacht. Drie maanden voor iets dat echt beklijft. Lees ook: waarom werkgewoontes veranderen lastig is (en hoe het toch lukt).
Wat als de leidinggevende niet meedoet?
Soms is het niet mogelijk dat de leidinggevende meedoet aan de training. Bijvoorbeeld bij grote teams waar de leidinggevende meerdere groepen aanstuurt. In dat geval is het belangrijk dat de leidinggevende:
Wel aanwezig is bij de start en het einde van de trainingsdag. Dat laat zien dat het serieus is. Betrokken is bij de afspraken die het team maakt. Niet door ze goed te keuren, maar door ze te kennen en te ondersteunen. Na de training actief vraagt hoe het gaat met de nieuwe werkwijze.
Hoe Meereffect de leidinggevende ondersteunt
Bij elke incompany training bespreken we vooraf wat de doelen zijn. Na de training krijgt ook de leidinggevende ondersteuning via onze borgingsaanpak: opvolgmails, toegang tot de digitale leeromgeving en de mogelijkheid om het hele jaar vragen te stellen.
Bij trajecten bieden we ook een terugkomsessie aan, specifiek gericht op hoe het team de werkafspraken vasthoudt. Lees meer: na de training: zo houd je het vast als team.
Meer weten?
Wil je bespreken hoe je als leidinggevende het meeste uit een incompany training haalt? We denken graag mee.
Bekijk onze incompany trainingen:
Incompany training Slimmer Werken voor meer overzicht en grip op het dagelijkse werk.
Incompany training Slimmer Samenwerken voor heldere werkafspraken als team. Lees ook:samenwerking verbeteren zonder extra overleg voor specifieke tips voor leidinggevenden.
Of plan een kort gesprek.
